Iulia VOINESCU, Theodor BORANGIU
Rezumat
Această lucrare tratează aspecte privind dezvoltarea şi implementarea unui model generic de sistem pentru servicii (SServ), concentrându-se pe subsistemul de Organizare şi Configurare a Serviciului (OCS), ca răspuns la cererea de ofertă a unui client. OCS este acea componentă a SServ care asigură configurarea unui serviciu existent / crearea unui serviciu nou în conformitate cu cererea clientului, cu ajutorul unui sistem informatic care asigură managementul serviciului pe durata ciclului de viaţă al acestuia. In lucrare este prezentat un studiu de caz pentru un serviciu de transport public
Cuvinte cheie: sistem pentru serviciico-crearea valoriialocarea resurselorserviciu de transport public
Abstract
The paper describes the developent framework and implementing solution of a generic service system (SServ) model, with emphasis on the Service Set-up and Configuring subsystem (SCSU), in res-ponse to a customer’s offer request. SCSU represents the component of a SServ that allows configuring an existing service / creating a new service taking into consideration the client’s request, by help of an in-formation system which performs management of the service over its lifecycle. A case study for a public transport system in included in the paper
Keywords: service systemvalue co-creationresource allocationpublic transport service
Din același număr
- Workshop-ul naţional „Cercetare și expertiză inginerească la Constanţa” – ediţia a treia
- FUNDAMENTAREA ȘTIINŢIFICĂ A MĂSURILOR DE ADAPTARE LA SCHIMBĂRILE CLIMATICE PRIN MANAGEMENT ECOSISTEMIC ȘI ADAPTATIV
- STUDIUL CÂMPULUI MAGNETIC GENERAT DE LINIILE ELECTRICE DE ÎNALTĂ TENSIUNE ÎNTR-O ZONĂ CU ACCES PUBLIC
- INCENDIU DATORAT CENTRALEI TERMICE MURALE ?
- APLICAŢII ALE METODELOR DE ANALIZĂ STATISTICĂ ÎN DETERMINAREA VARIABILITĂŢII SPAŢIALE ȘI TEMPORALE A PROCESELOR COSTIERE SPECIFICE LITORALULUI ROMÂNESC
- APLICAŢII SPAŢIALE DE OBSERVARE A PĂMÂNTULUI, APLICATE ZONEI MARINE ȘI COSTIERE ROMÂNEȘTI
- SUPRAVEGHEREA DE LA DISTANŢĂ A ZONELOR DE RISC GEOMORFOLOGIC, AFERENTE ŢĂRMULUI ROMÂNESC CU FALEZE
- PRODUCEREA APEI ACTIVATE CU PLASMĂ PENTRU APLICAŢII DE DECONTAMINARE
- MOTOARE ROTATIVE
- MONITORINGUL EROZIUNII COSTIERE, INSTRUMENT PRINCIPAL ÎN EVALUAREA STĂRII GEOMORFOLOGICE A ŢĂRMULUI ROMÂNESC – TRADIŢII ȘI PERSPECTIVE
- INSTRUMENTE SOFTWARE DE PLANIFICARE ŞI ANALIZĂ A REŢELELOR ŞI SISTEMELOR ENERGETICE, APĂ, GAZE NATURALE ŞI ÎNCĂLZIRE CU GAZE Capabilităţi şi funcţionalităţi pentru o expertiză inginerească performantă
- METODĂ DE ETANȘARE CU SISTEME DE GARNITURI DE ÎNALTĂ PRESIUNE ȘI FIABILITATE MARE, PENTRU POMPELE DE FORAJ PETROLIER